Destek
"Usta Bul Teklif AL" uygulamasıyla ilgili sorularınız, önerileriniz veya
teknik destek talepleriniz için bizimle aşağıdaki e-posta adresinden
iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: iletisim.sosyal.medya01@gmail.com
Sık Sorulan Sorular
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulama içinde Ayarlar > Hesabı Sil yolunu kullanarak hesabınızı ve
tüm verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz.
Uygulamaya nasıl giriş yapabilirim?
Uygulamaya Google hesabınızla giriş yapabilirsiniz.
Bir sorunla mı karşılaştınız?
Yukarıdaki e-posta adresine sorununuzu açıklayan bir mesaj gönderin,
size en kısa sürede dönüş yapacağız.
Usta Bul Teklif Al — Gizlilik Politikası
Son güncelleme tarihi: 02.09.2026
"Usta Bul Teklif Al" uygulamasını ("Uygulama") kullandığınız için teşekkür ederiz. Bu gizlilik politikası, Uygulama'yı kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
- Google Hesap Bilgileri: Uygulamaya giriş yaparken Google hesabınızdan ad, soyad ve e-posta adresiniz alınır.
- Şehir Bilgisi: Size uygun ilanları gösterebilmek için seçtiğiniz şehir bilgisi saklanır.
- İlan ve Yorum İçerikleri: Uygulamada siz beyan etmediğiniz sürece sizin ad, soyad, ünvan, telefon bilgileriniz görünmez. Uygulama üzerinden paylaştığınız ilan başlıkları, açıklamaları ve yorumlar saklanır.
- Telefon Numarası (isteğe bağlı): Onaylı Hesap başvurusu yaptığınızda veya bir yorumda numara paylaşmayı tercih ettiğinizde, bu numara ilgili taraflarla paylaşılmak üzere saklanır. Onaylı Hesap kullanıcıları, ilan verirken ilan listesinde kendi ad, soyad, ünvan, telefon bilgisi görünür. Bu, Onaylı Hesap kullanıcısının kendi rızasıyla paylaştığı verilerdir.
- Kullanım Verileri: Favoriler, bildirimler ve uygulama içi etkileşimleriniz (örn. hangi ilanları favoriye eklediğiniz) saklanır.
- Hiçbir kullanıcı diğer kullanıcılarla doğrudan mesaj yoluyla iletişime geçemez ve böyle bir sistem uygulamamızda yoktur. Kullanıcılar sadece paylaşılan ilanlara yorum yaparak birbirleriyle iletişime geçebilirler.
- Kullanıcılar arasında yaşanan olumsuzluklar, tartışmalar ve kullanıcıların birbirleri arasında geçen ödeme sisteminde yaşanan problemlerden, hiçbir şekilde "Usta Bul Teklif Ver" uygulama sahibinin ve "Usta Bul Teklif Ver" uygulamamızın sorumluluğu yoktur.
- Kullanıcıların birbirleriyle yaşadığı bütün olumsuzluklardan tamamen kullanıcılar sorumludur.
- Reklam Verileri: Uygulama, reklam göstermek için Google AdMob kullanır. AdMob, reklamları kişiselleştirmek amacıyla cihaz tanımlayıcıları gibi bilgileri toplayabilir. Daha fazla bilgi için Google'ın Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz.
- Kullanıcılar kendi kişisel bilgilerini (ad, soyad, ünvan, telefon numarası) kendi rızaları ile paylaşmakla yükümlüdür ve bu konuda sorumluluk tamamen kullanıcıya aittir.
- Kullanıcıların rızası olmadan hiçbir şekilde ad, soyad, ünvan, telefon numarası "Usta Bul Teklif Ver" uygulamasında erişilemez ve paylaşılamaz.
- Bu uygulamada, bir kullanıcıdan başka bir kullanıcıya bir iş veya hizmet ücreti kabul edilemez, alınamaz ve aktarılamaz.
- Bu uygulamada, bir kullanıcıdan başka bir kullanıcıya hiçbir şekilde doğrudan veya dolaylı yollardan para transferi yapılamaz.
- Bu uygulamada, bir kullanıcıdan başka bir kullanıcıya bir iş veya hizmet ücreti, kullanıcıların kendi aralarında ve kendi sorumluluğundadır.
2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
- Size en uygun ilanları göstermek (şehir ve sektör bazlı filtreleme)
- Hesabınızı doğrulamak ve yönetmek
- Bildirim göndermek (yorum, favori, şikayet vb. bildirimleri)
- Uygulama içi reklamları göstermek
- Hizmet kalitesini artırmak ve teknik sorunları gidermek
3. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Onaylı Hesap sahipleri: Onaylı Hesap statüsü kazanan kullanıcıların ad, soyad, ünvan/statü ve telefon numarası, paylaştıkları ilanlarda diğer kullanıcılara görünür hale gelir (bu, hesap onayı sırasında açıkça beyan edilir).
- Onaylı Hesap sahipleri (yorumlarda): Herhangi bir kullanıcının paylaştığı ilanda, sadece ilan sahibine görünecek şekilde ad, soyad, ünvan, telefon numarası paylaşılır.
- Hizmet sağlayıcılar: Verileriniz, altyapı hizmeti aldığımız Supabase (veritabanı) ve Google (kimlik doğrulama, reklam) gibi hizmet sağlayıcılarda barındırılır.
- Yasal zorunluluklar: Yasal bir yükümlülük gereği talep edilmesi durumunda bilgiler yetkili mercilerle paylaşılabilir.
4. Veri Saklama Süreleri
- Bildirimler, oluşturulduktan 15 gün sonra otomatik olarak silinir.
- İlanlar, paylaşıldıktan 30 gün sonra otomatik olarak silinir (admin hesapları hariç).
- Onaylı Hesap statüsü, onaylandıktan 1 yıl sonra otomatik olarak sona erer.
5. Hesabınızı Silme
Uygulama içinde Ayarlar > Hesabı Sil seçeneğiyle hesabınızı ve tüm ilişkili verilerinizi (paylaştığınız ilanlar, yorumlar, favoriler, şikayetler) kalıcı ve geri alınamaz şekilde silebilirsiniz.
6. Çocukların Gizliliği
Uygulama, 18 yaş altı çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamamaktadır.
7. Güvenlik
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari önlemler alıyoruz. Ancak internet üzerinden hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
8. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda, güncellenmiş politika bu sayfada yayınlanacaktır.
9. İletişim
Bu gizlilik politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bize şu adresten ulaşabilirsiniz:
E-posta: iletisim.sosyal.medya01@gmail.com